「テレビボード」のよくあるご質問

「テレビボード」のよくあるご質問

• 急いでいるので、電話で注文したいのですが…。

  電話でのご注文も受け付けております。
  その際、ご希望の商品シリーズ、サイズ、カテゴリー(テレビボード、サイドボードなど)、色等をお教えくださいませ。
  また、図面とお見積書、配送手配のためご住所と電話番号、メールアドレスをお聞きいたします。
  
  こちらからお送りする図面と見積書をご確認いただき、問題ない場合、正式に受注とさせていただきます。
  電話でのご注文は下記電話番号におかけください。
  
  TEL:0944-88-8010
  営業時間8：00～17：00（土日・祝日、年末年始、お盆期間を除く）

• 商品の実物を見ることはできますか？

  はい、もちろん可能です。
  
  福岡県大川市に、当社のショールーム「SPACCIO」がございます。
  当社が運営しています家具販売サイト「こもれび家具」に掲載している商品を一部展示しております。 主に「テレビボード」「サイドボード」「ショーケース」「リビングテーブル」「ダイニングボード」を常時展示しています。
  
  定期的にショールームの商品を入れ替えておりますので、一度来たことがある方でも新鮮な気持ちでショールームを見学することができます。
  
  開館日は、平日の8：00～17：00になります。
  ご見学の際は、事前にご予約することをお勧めしております。
  ぜひお越しください。
  
  ショールームについて詳しくは、下記ページをご覧ください。

  ショールーム「SPACCIO」

• 予備の部品がほしいのですが、もらうことはできませんか？

  テレビボードやショーケース・キャビネットなどの、棚板やガラス棚板など一部の部品に関しましては、追加でご購入いただくことが可能です。
  (棚板、ガラス板は、一枚につき棚受け用のダボも4つお付けしております。)
  
  部品のお値段や発送方法などにつきましては、お手数ですが別途ご相談いただけますと幸いです。
  部品や在庫状況によっては、ご購入できない場合やお届けまでにお時間がかかる商品もございますので、予めご了承ください。
  
  部品の追加購入をご希望の場合は、下記「お問い合わせフォーム」もしくはお電話よりお気軽にお問い合わせくださいませ。
  

  お問い合わせフォーム

  TEL:0944-88-8010

• お祝いの品として熨斗(のし)を付ける事は可能ですか？

  大変申し訳ございません、熨斗(のし)対応は出来かねます。
  
  当社が運営しています家具通販サイト「こもれび家具」でテレビボードや壁面収納などの大型家具など取り扱っている全商品は、ご自宅用としてご利用して頂く商品となります。
  そのため、プレゼント用のギフト対応は一切お受けいたしかねます。ご了承くださいませ。

• 定休日と営業時間はいつですか？

  当社では、土日・祝日と年末年始、お盆の期間にお休みをいただいております。
  また、営業時間は8:00～17:00です。
  (工場の稼働状況などによっては、営業時間が変動したり、お休みをいただいたりする場合がございます。)
  
  「お問い合わせフォーム」や「テレビボードご相談フォーム」でのお問い合わせは24時間受け付けております。
  
  詳しい営業日につきましては、下記リンクの営業日カレンダーをご確認ください。

  年間営業日カレンダー

  
  
  営業日や営業時間について、ご不明点等ございましたら
  下記お問い合わせフォームもしくはお電話よりお問い合わせくださいませ。

  お問い合わせフォーム

  TEL：0944-88-8010

• 商品の問い合わせはどこからしたらいいですか？

  当ホームページ内の「お問い合わせフォーム」または下部に記載のお電話番号にてお問い合わせください。
  また、商品ページ内の「図面・お見積りご相談」ボタンや「テレビボードご相談フォーム」ボタンからでもお問い合わせいただけます。
  
  テレビボード以外の「サイドボード」や「キャビネット」「リビングテーブル」「ダイニングボード」等の商品をご希望の方も上記フォームからお問合せくださいませ。
  
  色見本をご希望の際は、「カラーサンプル無料申し込み」をご活用ください。
  その際に、ご相談・ご質問がございましたら、こちらからでもお問い合わせ可能です。
  ぜひ、ご活用くださいませ。
  

  お問い合わせフォーム

  
  TEL：0944-88-8010

• 商品のお見積りをお願いしたいのですが…

  下記に記載しています、当社のホームページ「こもれび家具」のお問い合わせフォーム、FAX及び電話番号にてお問い合わせが可能ですので、是非ご利用くださいませ。
  
  また、気になる商品がご座いましたら、その商品の詳細ページにある「図面・お見積りのご相談はこちら」ボタン よりお問い合わせ頂くとスムーズに運ぶと思います。
  
  ご相談後に既にお見積書を発行されたい方は、やり取りしている担当にご相談くださいませ。
  
  

  お問い合わせフォーム

  
  TEL：0944-88-8010
  FAX：0944-88-2030

• テレビのサイズ(インチ数)に対して、テレビボードの幅はどれぐらいがバランスがいいですか？

  テレビボードに関しては、テレビよりも幅が大きいものを選ぶとバランスがよく見えます。
  
  テレビの幅に対し、テレビボードが大きすぎたり小さすぎたりしてしまうとテレビが目立ちすぎてしまいますので、テレビの幅より両サイドに20～30cmほど大きい余裕を持たせますとバランスがよく見えます。
  
  ローボードに対しテレビが大きい場合は、テレビボードの横にキャビネットやサイドボードなどを配置すると、バランスがよく見えることも多いです。
  
  
  テレビのインチ数に対するテレビボードの幅については、以下の表をご参考ください。

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• 要望はどこまで聞いてもらえますか。

  お問い合わせにて質問いただいた条件などを元に、見積もりと図面を送付いたします。
  お客様のご要望に沿える様に可能な限り対応させて頂きますので、一度お気軽にご相談ください。
  
  お問合せの例
  「Vidaシリーズの壁面収納を幅2500mm程度、高さ2600mm程度に変更してください。」
  「テレビボードの台輪の高さを2～3mm高くしていただけますか。」
  「キャビネットのガラスに強化フィルムを付けてください。」
  「ガラス扉を板扉にしてください」
  「Solid50キャビネットを３段引出しにしてほしいのですが…」
  
  図面を見て、「やっぱりここを変更したい」という場合でも、何度も変更することができるので安心してご相談くださいませ。
  
  また、お届け時に設置まで行いますので、壁面型のテレビボードのようにサイズが大きい物でも安心です。

• 無垢とは何ですか。

  当サイトでは一枚板、横ハギ材、集成材を無垢と分類しています。
  特に一枚板の無垢は使用する形状を丸太から切り出した木材のことを言います。
  
  天然木無垢だけが持っている重厚感や木のぬくもりを、見た目や実際に触った際の手触りにより感じることができます。
  フラッシュ構造の板に比べて比較的丈夫でで耐久年数が長いです。
  (無垢は自然由来の為、木特有の反りが発生する場合がございます。)
  
  また、使い込んでいくうちに味わい深くなっていき、経年変化による色味の変化を楽しむことができます。
  他にも、無垢を使用した家具は、傷がついた場合でも研磨することで簡単に修繕できることも特徴です。
  
  当社では「テレビボード」「サイドボード」「キャビネット」「ショーケース」「リビングテーブル」等に無垢が使われています。
  

  詳しくはこちら：上質感・高級感のある無垢を使用！

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